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2018年7月10日 (火)

ウィルスバスタ-クラウド版の引っ越し

ウィルスバスタ-クラウド版の引っ越し

<パソコンを新しく買い替えたがウィルスバスタの有効期間がまだ残っている。
これを切り替えるには?>

今回、サークルで使っている3台のパソコンを入れ替えることに成りましたが、事前の話が無かったので兎に角バタバタでした。

まずは「入れ替え完了まで最低2週間は欲しい」と申し入れ、何とか希望が通りました。
データの引っ越しはあまり問題ではありませんが、ウィルスバスタのライセンスが2年近く残っています。
これの引っ越しを考えた時、まずは今のプログラムをアンインストールすれば出来ると思って早速実施。

しかし、いくら待っても新しいパソコンに登録すると「登録台数を超過しています」の警告が出るばかリ。

数日悩みました。


そうだ! 直接プロクラムのアンインストールではレジストリーがクリアされないで残るのでは?と考えて、システムを数日前に復元し 今度はプログラムメニューの”ウィルスバスタの削除”から実施

しかし、次に行う管理画面のパスワードが分からない 前任者に確認するも全く不明
そこで、パスワードの再発行依頼をして次のステップに進みました。

新しいパスワード入力してログイン、登録情報も古いPCは削除します。
ここでようやく新規追加で来ました。
やれやれ完了です。

このことを備忘録として残すことにします。

古いパソコン側の作業

プログラムのアンインストール これは間違いでした。

Photo_4

スタートメニュー すべてのプログラムから”ウィルスバスタの削除”を選択し、削除を実施。

(↓この画面、Windows10ですが現実にはWindows7等でしょうね)

Photo_3

新しいパソコン側の作業

ウィルスバスタのインストール実施後、(下の画面は正常時の画面だが)詳細画面を選択。

Wv_hp

するとアカウント画面が出て来る。ここでIDやパスワードを入れてログイン

Wv

お客さま情報が出るので一番下の”お客さま情報の編集”を選択

Wv_2

その中の製品を選ぶと現在登録中の端末が表示されます。

ここで古い端末を黄色⇒の×マークを選んで削除していきます。

最初に行った古いPCの削除が正常に行われていればここの情報が消えます。

Wv_3

ここまで来れば、後は新しいPCのウィルスバスタ有効にすれば完了です。

この製品画面を確認して新しいPCの登録ができていれば完璧です。

PS 、教訓:引っ越しの場合、3台全部を一度に行わず1台は管理用に残して、引っ越しが既に終わった新しいPCで、残った最後の1台を削除すると良いでしょう。7/12記

↓ウィルスバスタの引っ越しは手順を間違えると結構手ごわいですね!

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コメント

diamondtuba姐さんへ
こんばんは!
そうなんですね。最近のものは1本の契約でMax3台までインストールできますし、期間満了前であればPCを買い替えた時などにも対応しており、引っ越しも出来ます。
もし、このようなケースがあれば参考にして見てください。

投稿: けいあん | 2018年7月12日 (木) 20時02分

こんばんは~♪
あぁ~、な・なんと理解できない
ウイルスバスターの引っ越しって可能なんですね!
一台のパソコンに一回限りだと思ってました。

投稿: tuba姐 | 2018年7月12日 (木) 19時11分

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